Ilustracje: Inter Cars

Przygotuj się do wiosennych przeglądów z Inter Cars i zamień kolejki w realny zysk warsztatu

Wiosna w serwisach to nie tylko zmiana opon. To najgorętsze okno przychodowe w roku, w którym dobrze przygotowany warsztat może wygenerować zyski wykraczające poza standardowy serwis. Kluczem jest proaktywność i sprzedaż pakietowa.

Klimatyzacja: Serwis, który buduje lojalność (i chroni przed reklamacjami)

Sprawnie działająca klimatyzacja w pojeździe jest dla klientów synonimem komfortu latem, ale dla warsztatu to często czerwcowe „gaszenie pożarów”. Zamiast czekać na upały, warto komunikować klientom serwisowanie tego układu już teraz.

• Analiza czynnika to konieczność - rosnąca liczba aut z R1234yf na rynku wtórnym to ryzyko zanieczyszczenia stacji mieszanką gazów. Użycie analizatora to nie koszt, a polisa ubezpieczeniowa warsztatu.
• Procedura próżni - skracanie czasu próżni (min. 15-30 min) w celu „przepchnięcia” kolejnego auta to błąd, który mści się korozją wewnętrzną układu.
• Dezynfekcja jako standard (ozonowanie lub chemia) - powinna być doliczona do usługi jako element dbałości o zdrowie klienta, a nie opcja.

Inter Cars oferuje najszerszy asortyment części w Polsce, przejdź do Inter Cars e-Catalog i wybierz to, czego potrzebujesz:

Pakiet filtry-olej: sprzedaż, która „leży na stole”

Kierowcy rzadko przyjeżdżają na wymianę samych filtrów. To rola doradcy serwisowego, by wyłapać zaniedbania przy okazji innych napraw.

• Filtr kabinowy (Wiosenny priorytet): Zatkany filtr obciąża dmuchawę i parownik. Rekomendacja wariantu z węglem aktywnym to najprostszy sposób na upgrade zlecenia.
• Filtr powietrza i paliwa: Po zimie, pełnej piasku i wilgoci, szybka inspekcja wizualna filtra powietrza przy kliencie to najskuteczniejszy argument sprzedażowy. W dieslach wymiana filtra paliwa co 20-30 tys. km to jedyna skuteczna ochrona wtryskiwaczy.
• Filtr oleju i olej silnikowy: Zimowa eksploatacja (krótkie trasy, kondensacja pary wodnej) drastycznie degraduje właściwości smarne oleju. Wymiana oleju i filtra, to standard wiosennych przeglądów.
• Bonus serwisowy: oświetlenie i świece zapłonowe: Wiosenny przegląd to też idealny moment na weryfikację stanu świec zapłonowych (szczególnie w autach z LPG) oraz kontrolę geometrii świateł, która po zimowych dziurach mogła ulec rozregulowaniu.

Widoczność: 10 sekund na bezpieczny wyjazd

Wycieraczki po zimie są często mechanicznie uszkodzone przez lód czy błoto pośniegowe. Zamiast czekać na informację od klienta o smugach, wystarczy 10-sekundowy test ze spryskiwaczem. Źle działające wycieraczki łatwo dostrzec i z reguły oznacza to prostą usterkę do rozwiązania. To prosty sposób na podniesienie standardu obsługi, który klienci dostrzegają.

Narzędzie sprzedaży: Protokół 30-minutowy

Najskuteczniejsze warsztaty nie sprzedają usług osobno. Oferują „Wiosenny pakiet gotowości”, oparty na czytelnym protokole, który pozwala na szybką weryfikację pojazdu w podstawowym stopniu.

Proaktywny kontakt z klientem i oferowanie kompleksowych rozwiązań zamiast pojedynczych części to droga do sukcesu w nadchodzącym sezonie letnim.

f Udostępnij

Tweet

Artykuł sponsorowany
Publikacje na warunkach uzgadnianych z redakcją