Nagroda dla serwisu Boscha

Fot. Bosch

Centralny serwis elektronarzędzi firmy Bosch (BSC) został wyróżniony przez Polski Program Jakości Obsługi godłem "Dbamy o Jakość Obsługi 2016".

Niezależny audyt certyfikujący przeprowadzony przez firmę VSC potwierdził wysoką jakość obsługi klientów w serwisie. W badaniu ankietowym zapytano klientów o ocenę działania i oferty serwisu. Elementem audytu było także porównanie usług świadczonych przez serwis Boscha z usługami konkurencji. Klienci docenili przede wszystkim uprzejmość i zaangażowanie pracowników oraz ich wiedzę i fachowość. Wysokie oceny przyznano za organizację i czas obsługi.

Centralny serwis elektronarzędzi Bosch w Warszawie istnieje od 1992 roku i jest częścią Działu Elektronarzędzi firmy Robert Bosch.