Nie tylko deklarowana jest jakość, ale także zostaje pokazana w jaki sposób jest ona osiągana

„Jakość OE” to bardzo popularny zwrot na rynku motoryzacyjnym, ale co tak naprawdę stoi za tym pojęciem? Czy wiąże się z jakimiś konkretnymi normami? I czy można tę jakość rozpoznać w codziennym użytkowaniu?

W kampanii reklamowej „Inżynieria doskonałości” firmy Bilstein kładzie się większy nacisk na techniczne podstawy oferowanych produktów i pokazuje z czego tak naprawdę bierze się ich jakość.

Jakość OE jako ambicja - ale często trudna do uchwycenia

Na rynku wtórnym często uważa się, że deklaracja jakości OE jest jednocześnie gwarancją jej utrzymania. Bilstein wychodzi z innego założenia - jakość należy nie tylko deklarować, ale także udowadniać pokazując procesy, które ją tworzą. W tym przypadku chodzi konkretnie o:

• konstrukcję amortyzatora opracowaną specjalnie dla danego pojazdu,
• zestrojenie do całego zawieszenia,
• walidację poprzez procedury testowania i weryfikacji,
• potwierdzenie wydajności i długotrwałej trwałości.

Zasada jest prosta: nie tylko deklarowana jest jakość, ale także zostaje pokazana w jaki sposób jest ona osiągana.

Rozwój w kontekście nowoczesnych systemów samochodowych

Obecnie elementy zawieszenia są elementem większej, bardzo skomplikowanej całości. Komfort jazdy, bezpieczeństwo i jej dynamika wynikają z interakcji wielu komponentów, a wymagania stawiane rozwojowi i tuningowi są odpowiednio wysokie.

Bilstein przestrzega standardów rozwoju oryginalnego wyposażenia (OE) przez:

• dostrojenie do specyficznych cech pojazdu,
• integrację z nowoczesnymi systemami zawieszenia i wspomagania kierowcy,
• równoważenie komfortu, dynamiki i bezpieczeństwa, gdzie celem jest zawsze zoptymalizowane technicznie rozwiązanie dla konkretnego modelu lub zastosowania pojazdu.

Ta filozofia - ze względu na to, że Bilstein to oryginalny dostawca części do wielu zastosowań - jest przenoszona na aftermarket bezpośrednio z produkcji seryjnej.

Procedury testowe jako punkt odniesienia dla jakości

Procedury testowania i walidacji stanowią centralną część procesu rozwoju. Jednak na rynku wtórnym rzadko prezentuje się je w sposób przejrzysty. Bilstein dba o to, żeby te procesy były widoczne. Należą do nich, między innymi:

• badanie w ramach zdefiniowanych profili obciążenia,
• testy drogowe,
• testy wytrzymałości i trwałości,
• analiza materiału i komponentów,
• walidacja i testy porównawcze.

Powyższe dowodzi, że produkt spełnia wymagania określone podczas opracowywania nie tylko w teorii, ale także w rzeczywistym działaniu.

Zrozumienie techniczne jako wartość dodana dla warsztatów

Dla warsztatów i dystrybutorów ocena jakości części bywa trudna do oceny bezpośrednio, przy pierwszym kontakcie. Różnice często stają się widoczne dopiero podczas dłuższej eksploatacji. Lepsze zrozumienie wysiłków związanych z rozwojem, metodologią testowania oraz różnic w projektowaniu i inżynierii pomaga profesjonalistom dokonywać przemyślanych wyborów. Szczególnie w przypadku elementów związanych z bezpieczeństwem, takich jak amortyzatory.

Od informacji o produktach do platformy wiedzy

Firma Bilstein gromadzi te tematy na centralnej platformie. Służy ona jako centrum wiedzy dla warsztatów, dystrybutorów i mediów, wykraczając poza tradycyjne informacje o produktach. Platforma zawiera:

• artykuły dotyczące zagadnień technicznych,
• relacje z procesów rozwoju i testowania,
• treści zorientowane na praktykę,
• materiały szkoleniowe i informacyjne.

Perspektywa: przejrzystość jako czynnik wyróżniający

Rynek części zamiennych charakteryzuje się szeroką gamą produktów, których jakość często trudno jest porównać. Warsztatom i dystrybutorom coraz trudniej jest ocenić te różnice.

Przejrzystość procesów rozwoju i testowania może pomóc w lepszym zrozumieniu jakości i uczynić ją bardziej obiektywną. Bilstein celowo wykorzystuje to podejście jako czynnik wyróżniający - skupiając się na głębi technicznej, a nie na samym przekazie.

Wraz z dalszym rozwojem koncepcji „Inżynieria Jakości” firma Bilstein przenosi nacisk z abstrakcyjnych deklaracji dotyczących jakości na uwidocznienie źródeł tej jakości. Podejście to jest celowe: każdy, kto deklaruje standardy OE, musi być w stanie wyjaśnić procesy, które za nimi stoją. Dzięki temu powstaje jaśniejszy obraz wysiłku włożonego w opracowanie elementów zawieszenia - i podkreślona zostaje różnica w jakości na rynku części zamiennych.

Więcej cennych wskazówek i odpowiedzi na pytania dotyczące amortyzatorów oraz zawieszeń znajduje się na workshop.bilstein.com/pl. Każdy, kto zawodowo zajmuje się zawieszeniami, może znaleźć na stronie workshop.bilstein.com odpowiednie szkolenia, dzięki którym pogłębi swoją wiedzę. Oferowane one są nie tylko w siedzibie firmy, ale również w postaci wirtualnych sesji dotyczących wszystkich istotnych tematów związanych z zawieszeniem.

Tweet

Informacja prasowa
Portal publikuje informacje prasowe skierowane do pracujących w warsztatach samochodowych napraw oraz środowiska aftermarketu motoryzacyjnego.