Obowiązki serwisów w świetle nowej ustawy

Nowa ustawa konsumencka, która wchodzi w życie 25 grudnia, wprowadza znaczące zmiany w odpowiedzialności serwisu naprawczego za wykonane usługi.

Ustawa chroni w sposób szczególny klienta, a na serwisy kładzie większy niż dotychczas ciężar odpowiedzialności za świadczone usługi i dobór części. Niewiedza i wynikające z niej błędy w obsłudze klienta stawiają serwis w trudnej pozycji w sytuacjach spornych.

Konsekwencje wynikające z nowej ustawy omówi podczas IX Dyskusyjnego Forum Ubezpieczeń Komunikacyjnych mecenas Olgierd Porębski.

IX Dyskusyjne Forum Ubezpieczeń Komunikacyjnych odbędzie się 3 grudnia 2014 r. w Warszawie. Informacje na temat wydarzenia można znaleźć na stronie www.forumubezpieczen.com.