Czat w Katalogu Online

Fot. Inter Cars

Inter Cars testuje nowe narzędzie do komunikacji.

Część klientów korzystających Katalogu Online, ma możliwość wypróbowania nowej formy kontaktu z pracownikami Inter Cars – czatu. Dzięki niej można szybko uzyskać pomoc w rozwiązaniu bieżących problemów, związanych np. z rozliczeniem, reklamacją czy dostawą.

Poza czatem, klienci korzystający z tego narzędzia będą mogli również:

wziąć udział w spotkaniach online, czyli połączeniach internetowych przy użyciu narzędzi audio-wideo;
uczestniczyć w szkoleniu online organizowanym przez Inter Cars;
dwukierunkowo wymieniać się ze swoim przedstawicielem handlowym załącznikami, np. dotyczącymi reklamacji, promocji i dokumentów finansowych;
otrzymywać na żywo instrukcję obsługi określonej funkcji Katalogu Online.