Szkolenia w firmie Inter Cars

Sebastian Baber – IC Group Training Manager PL Technical Trainings – przedstawia możliwości, jakie otwiera przed mechanikami i niezależnymi serwisami dział szkoleń firmy Inter Cars. Kursy są jedną z najlepszych form podnoszenia kwalifikacji. Znaczną ich część stanowią szkolenia techniczne, w tym między innymi produktowe. Tę praktyczną wiedzę każdy warsztat może przekuć w konkretne korzyści.

Gdzie warsztaty zainteresowane podnoszeniem kwalifikacji swoich mechaników mogą znaleźć aktualną listę szkoleń?

Kompletny zakres tematów znajduje się na stronie www.intercars.com.pl/szkolenia. Właśnie w tym miejscu regularnie aktualizujemy bazę dostępnych szkoleń. Dzięki temu, że pracujemy na kalendarzu co najmniej półrocznym, warsztaty mogą wybrać najbardziej dogodny dla siebie termin.

Czy szkolenia są płatne?

W naszej ofercie dostępne są zarówno szkolenia bezpłatne, jak i płatne. Dzięki temu jesteśmy w stanie pomóc w zdobywaniu wiedzy przez warsztaty z różnymi budżetami. Z bezpłatnych szkoleń mogą skorzystać też mechanicy, którzy dopiero rozpoczynają z nami współpracę i chcą zobaczyć, jak wyglądają takie szkolenia.

Czy szkolenia odbywają się stacjonarnie czy online?

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom warsztatów, oferujemy zarówno szkolenia stacjonarne, jak i te organizowane online. Co więcej, nawet jeśli uczestnik zadeklarował chęć udziału w takim kursie, a nie może uczestniczyć w nim podczas jego trwania, szkolenie jest nagrywane i mechanik może je odtworzyć po jego zakończeniu. Trzeba pamiętać jednak o tym, że uczestnictwo w trakcie trwania transmisji na żywo umożliwia zadawanie pytań trenerowi na bieżąco, za pomocą chatu.

Czego dotyczą szkolenia? Jaką wiedzę można dzięki nim zdobyć?

Oferowane przez Inter Cars szkolenia dotyczą głównie kwestii technicznych. Szkolimy mechaników z obsługi skomplikowanych, nowoczesnych urządzeń do obsługi serwisowej samochodów. Dzięki naszym kursom mechanicy uczą się jak naprawiać, kalibrować i serwisować podzespoły w najnowszych modelach aut. Organizujemy również szkolenia z obsługi samochodów hybrydowych i elektrycznych. Cały czas podążamy za najnowszymi trendami w motoryzacji.

Jak Inter Cars układa grafik szkoleń? Czy są one dostosowywane do potrzeb warsztatów?

Przygotowując plany szkoleń, konsultujemy się z filiami oraz warsztatami. Kontaktujemy się również z dostawcami urządzeń diagnostycznych i narzędzi. Organizując szkolenia, bierzmy pod uwagę sugestie warsztatów i ich potrzeby. Obecnie nasze bogate zaplecze pozwala nam zorganizować szkolenia na każdy temat związany z obsługą, diagnostyką oraz serwisowaniem pojazdów. Nasze możliwości organizacyjne są praktycznie nieograniczone.

Jakie korzyści dla warsztatu daje udział mechaników w takich szkoleniach?

Przede wszystkim rozwija mechaników, którzy dzięki szkoleniom zdobywają umiejętności naprawiania oraz serwisowania coraz nowszych i bardziej skomplikowanych samochodów. Nowe umiejętności pracowników to także nowi klienci oraz większa konkurencyjność warsztatu na rynku. Wykwalifikowana kadra pracowników buduje również wizerunek specjalistów w oczach klientów i zwiększa ich zaufanie. Poprawia także lojalność. Naprawa bardziej skomplikowanych usterek to także większe dochody dla serwisu.

Jakie inne usługi z zakresu poszerzania wiedzy ma w swojej ofercie Inter Carsu?

Między innymi infolinię ekspercką. To jedna z najciekawszych usług w naszej ofercie. Lojalni klienci, którzy osiągnęli odpowiedni próg sprzedażowy w Inter Carsie, mają do niej bezpłatny dostęp i właściwie bez ograniczeń.
Oferujemy również szkolenia reklamacyjne, na których uczymy prawidłowego montażu części oraz obsługi urządzeń diagnostycznych i narzędzi – zgodnie z zaleceniami producenta. Pomaga to przyspieszyć proces naprawy i uniknąć konieczności wielu zwrotów.

Co jeszcze warsztaty powinny wiedzieć na temat szkoleń w Inter Carsie?

Na pewno warto pochwalić się naszym nowym Centrum Szkoleń w Czosnowie. Mamy tam wszystko to, co jest niezbędne do przeprowadzenia szkoleń z zakresu obsługi serwisowej i diagnostyki samochodów osobowych. Mogę z dumą stwierdzić, ze to jedno z najlepiej wyposażonych warsztatowo miejsc w Polsce. Ogromną zaletą naszego centrum jest również to, że warsztat, przed podjęciem decyzji o zakupie urządzenia diagnostycznego lub narzędzi, może wcześniej zapoznać się z nimi u nas i ocenić funkcjonalność każdego z nich.
Zapewniamy kompleksowe doradztwo przy doborze wyposażenia warsztatowego. Dzięki temu warsztat może w pełni świadomie podjąć decyzję o zakupie konkretnego sprzętu, który będzie dobrze wykorzystany w pracy i przyniesie wymierne korzyści zarówno warsztatowi, jak i jego klientom.
Oprócz Centrum Szkoleniowego w Czosnowie jednym z flagowych przedsięwzięć Inter Carsu jest Show Car. To samochód ciężarowy z naczepą, w której zorganizowane zostało interaktywna, mobilna sala szkoleniowa. Pojazd ten odwiedza wszystkie polskie filie ICSA, techniczne szkoły zrzeszone w Programie Młode Kadry oraz jesteśmy bliżej mechaników, dzięki czemu nie muszą jechać na drugi koniec Polski, aby wziąć udział w szkoleniu.